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  • 服務公告
“雞年”春節,燃氣服務在您身邊
2017-01-26            
一年一度的新春佳節即將來臨,在歡樂、祥和的春節里,杭州市燃氣集團有限公司堅持“發展清潔能源,共建美好家園”的服務理念,24小時分分鐘服務不停歇,竭力做好您的“貼心大管家”。

一、網上“19服務廳”24小時受理燃氣業務。據悉,春節期間天氣多雨。如您不愿出門,可通過手機搜索 “杭州天然氣”或者“杭州發布”微信號,進入燃氣“19服務廳”。燃氣19服務廳目前可辦理點火預約、拆改業務等7項基本服務。受理之后2小時內我們的服務人員會聯系您,夜間業務次日10:00前會向您反饋信息。

二、燃氣熱線全天為您守候。您在春節出行及闔家歡樂之時,想要燃氣咨詢或遇到燃氣設施維修搶修等突發狀況。您可立即撥打24小時燃氣服務熱線967266和搶修電話85356666,燃氣話務人員將24小時持續快速為您提供解答與服務受理。

百江瓶裝液化氣熱線電話:95007

杭州錢江燃氣熱線電話(下沙經濟開發區):86840539

三、燃氣上門服務業務堅持承諾。平時忙于事業的市民朋友,趁著節假日好好打理、規劃自己的家庭生活。節日期間,燃氣安裝、點火通氣、改管業務的施工員們堅持崗位。您可撥打967266或登陸“19服務廳”24小時辦理業務,我們堅持5天安裝、3天點火服務承諾不變。

四、線下服務溫馨等候您。春節7天假期內,天目山路32號燃氣營業大廳正常營業,可辦理所有燃氣業務。服務時間9:00—16:00。

瓶裝液化氣18個供應站春節無休,可辦理瓶氣所有業務。服務時間7:00--18:00;

1、 長壽:長壽路2號

2、 橫河:建國中路100號

3、 清波:南山路142號

4、 江城:江城路415-12號

5、 朝暉:河東路23號

6、 環西:環城西路74號蓮花賓館旁邊

7、 曙光:曙光路170號

8、 采荷:采荷二區五安路16號

9、 拱墅:拱康路61號(馬可波羅旁邊)

10、濮家:機神新村24-1(16幢旁邊)

11、楊家:石橋路257號旁邊

12、七堡:艮山東路136-3西門

13、杭氧:東新路405號岳云巷61號

14、華豐:永華街57號華豐廟旁邊

15、灣南:灣南村委會旁邊道路向北600米

16、下城:德勝路草庵村二組(6號終點站旁)

17、筧橋:水墩五區88號

18、龍塢:葛衙莊202號

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