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你們的熱情和公交先進的科技手段幫我挽回了損失

作者:俞牧言 來源: 日期:2021/4/7 15:00:46 人氣:0 加入收藏 評論:0 標簽:

“感謝駕駛員師傅及車隊工作人員幫我找回了4部手機,讓我真切感受到了公交人的熱心。”4月6日,市民侯先生來到徐州公交新巴士公司民馨園調度室,送來一面印有“急人所急,樂于助人”的錦旗。


4月3日,侯先生在文化宮乘坐52路公交車前往水漫橋,下車時,不慎將價值2萬余元的4部蘋果手機遺落在公交車上。發現手機不見后,侯先生立即來到民馨園調度室尋求幫助。工作人員王海俠了解具體情況后,根據侯先生提供的乘車信息,迅速鎖定了52路2192號車并聯系到當班駕駛員耿軍,但是,耿軍并未撿到侯先生的手機。王海俠又調取該車的車載視頻,希望能找到丟失的物品,經過視頻查看,發現侯先生的物品被其他乘客拿走了。在車隊工作人員的幫助下,侯先生來到公交集團機關辦公室,相關工作人員幫他調取了當天車輛的刷卡信息,通過刷卡信息,侯先生找到了拿走他手機的乘客并找回了手機。

侯先生激動地說“真的太感謝你們了,沒想到公交車設施這么先進,你們的熱情和公交先進的科技手段幫我挽回了損失?!?/span>



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