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“兩在兩同”踐行宗旨,全心全意服務群眾

作者:俞牧言 來源: 日期:2021/9/14 16:53:41 人氣:0 加入收藏 評論:0 標簽:

為推動黨史學習教育成果轉化為工作實效,讓群眾共享黨史學習教育成果,近日,公交集團新巴士公司、京徐巴士公司以公交送溫暖,服務走在前為主題開展公交排隊日活動,積極動員廣大黨員投身兩在兩同建新功行動。

問卷調查上的“滿意”答復

淮西客運站的志愿者們身披綬帶邀請候車的乘客參與填寫《徐州公交乘客滿意情況調查表》,調查表內容涵蓋對駕乘人員的服務態度情況、車輛衛生情況、線路侯車時間等,分為滿意、較滿意、一般、不滿意4個檔次,市民根據自身體驗情況進行填寫。

在活動現場,志愿者們積極行動,一邊引導車輛規范進站,一邊疏導乘客有序上下車,解答乘客提問,并幫助乘客調取健康碼行程碼,方便市民乘車。

一名外地務工人員面對熱情的志愿者們表示:我去過很多城市,在服務方面還是咱們徐州的公交做得好,對我們乘客特別關照,特別是過馬路時公交司機都會讓行人先過。

在整個活動中,乘客們積極配合志愿者工作,在《徐州公交乘客滿意情況調查表》上填上了滿意的答復。

優質服務中的群眾“認可”

在火車站副廣場,黨員突擊隊的志愿者們在站臺引導市民候車排隊;幫助特需乘客提行李搬重物;對待老年乘客更是耐心細致解答問題并攙扶其上車、安頓好座位……熱情的服務贏得了群眾的高度認可。公交排隊日活動的開展,使有序排隊、文明禮讓的理念更加深入人心。

黨員突擊隊隊員們扎根一線,用行動踐行兩在兩同,用心用力辦實事,在公交優質服務上再建新功。

                                                                                                                                        柴華、黃藝(徐州公交)

本文網址:http://www.entheonvillage.com/html/xwsd/1535.html
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